2014年是中国物流信息化的元年,2015年中国物流(liú)行业的发展又(yòu)将会呈现什么样的趋势(shì)呢?对2015年(nián)物流行业的发展趋势,据中国报告大厅发布的(de)《2013-2017年中国物流行业竞争格(gé)局分析及发展趋势研究报告》分析将会呈现以下几(jǐ)个趋(qū)势。
市场空间会随着电子商务的高速发展继续快速增长
目前,中(zhōng)国电子商(shāng)务交易额已经(jīng)超(chāo)过美国成为世界(jiè)第一,2015年网购(gòu)规模将达3万亿,所(suǒ)对应的电商物流费用就是约3000亿(yì),而快递承(chéng)载(zǎi)了其中的(de)80%。所以快递行业(yè)的市场空间还会很(hěn)大。
随着(zhe)市场不断的整(zhěng)合,电商(shāng)物流的服务阵营会逐渐沉淀为(wéi)三大(dà)层级
以顺丰(fēng)为代表(biǎo)的中高端(duān)大网(wǎng),以通达系为代表的低端大网和以(yǐ)其他新型快递、落(luò)地配、自营配送体系等形成的中间层网。中间层网因其合理价格、优质服务和综合性价比高等(děng)优(yōu)势会趋向(xiàng)成为(wéi)未来市(shì)场主流。
行业(yè)整合持续加剧
快递(dì)行业整(zhěng)体的高增长,会继续(xù)吸引资本方的关注,资本会助推(tuī)行业的并购整合。很多外部(bù)产业、机构也会继(jì)续借(jiè)力资本参(cān)与进来,而行业(yè)本身也会出(chū)现更多的同业、同区域整(zhěng)合。
价格战将持续(xù)
快递行业(yè)因(yīn)为(wéi)同质化(huà)竞争和网络重(chóng)叠严(yán)重,价格战(zhàn)依然(rán)会持续并逐(zhú)渐淘汰弱小的企业,沉淀出几张(zhāng)大的网系。快递业的价格战虽然已经走过(guò)最低阶段,但其影(yǐng)响依然存(cún)在,并成为主流市场(chǎng)淘汰(tài)散乱差的直接方式。
竞争(zhēng)焦点(diǎn)从(cóng)价格转向服务
企(qǐ)业会逐(zhú)步(bù)建成并推出自己的标准化体系及配(pèi)套,行业(yè)标准(zhǔn)化体系也在逐(zhú)步建立,低价不再是企业制(zhì)胜的关键,服务以及客户(hù)体验将成为(wéi)快递业口碑胜(shèng)出的王(wáng)牌。
整(zhěng)体的系统化(huà)建设进(jìn)一(yī)步加强,会提升全行(háng)业(yè)效率,降(jiàng)低成本
得益于互(hù)联网科(kē)技及信息化手段的推广和普及,快递业劳动密(mì)集型的传统原始操作模式将会(huì)逐步(bù)向高效(xiào)的系统化过渡。
差(chà)异化产品会(huì)成为(wéi)企业(yè)新的业务目标和增长点
快递行(háng)业(yè)开(kāi)始着重打造各自的差异化服务产(chǎn)品,明确(què)自身的市场定位,并(bìng)力求做到(dào)稳定持(chí)续发展。
行业(yè)需要创新以适应电商发展新趋势
随着电商逐步“去中(zhōng)心化(huà)”和社区、社(shè)群电商的崛起,快递(dì)业也将迎来新的(de)挑战与机会。未来电(diàn)商从B-C往消费者终端驱动的C-B转(zhuǎn)变,如(rú)何满足更多终端客户个性化需(xū)求成为行业共同面对的问题(tí)。快递行业的普(pǔ)遍(biàn)性服务与电商用户的个性化需求(qiú)将成为各家突破的门(mén)槛。
专业人才(cái)供需(xū)矛盾突出,依然(rán)是(shì)行业发展瓶颈(jǐng)
快递行业(yè)的(de)高速发展使(shǐ)得(dé)专业人(rén)才始终(zhōng)处在供(gòng)不应求的状态。随着行业(yè)服务质量逐步提升,快递企业(yè)人才的培养会越来越重要。
行(háng)业需要(yào)创新,包括创新(xīn)管理思维和创新(xīn)服务产品
全行(háng)业的从业(yè)人员尤(yóu)其管理者需要在互联网时代改变陈旧思维和观念,同时了解经济、产业尤(yóu)其(qí)是电商的发展趋(qū)势,规(guī)划更(gèng)多创新服务产品(pǐn),提(tí)升效率和服(fú)务(wù)水平(píng)。在(zài)推动(dòng)中国(guó)国民经济总体产业转型(xíng)和发展(zhǎn)中(zhōng)发(fā)挥更大作用。